Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Сафонов иван владимирович
Можно поменять эл. Почту на личном кабинете?
Ответ: Юлия
Уважаемый Иван,
да, возможно. Обратитесь с данным запросом по электронной почте:
Вопрос: Агафонов Максим Сергеевич
Как получить доступ к эелектронной почте?
Ответ: Юлия
Уважаемый Максим,
зайдите используя свое имя и пароль.
Вопрос: ФИНОШКИН СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ
КАК ПРИОСТАНОВИТЬ ИНТЕРНЕТ?
Ответ: Юлия
Уважаемый Сергей,
воспользуйтесь тарифом "Стоп".
Тариф "Стоп" позволяет абоненту самостоятельно блокировать/разблокировать доступ в Интернет, без обращения в техническую поддержку. Тариф целесообразно использовать, если:
- у абонента на балансе достаточно средств для оплаты подключенного тарифного плана в следующем месяце, но он планирует не пользоваться доступом в Интернет в течение определенного периода времени;
- у абонента подключен тарифный план "Социальный" или один из тарифов группы "Серфинг", и он хочет заблокировать услугу и при этом получить перерасчет за оставшиеся дни в этом месяце.
Подробнее - http://kitenet.ru/rates/
Вопрос: Виктор
Планируется ли добавление опции
турбо-день?
Ответ: Юлия
Уважаемый Виктор,
следите за новостями на нашем сайте http://www.kitenet.ru/
Вопрос: Бурский О.В.
Какую дату и ВРЕМЯ нужно выставлять в запросе для корректной смены тарифа, предположим, для того, чтобы другой тариф начал работать с 1 мая, это должно быть 1 мая 00.00 или иначе?
Ответ: Юлия
Добрый день,
Для такой операции на странице смены тарифа есть кнопка «Запланировать», дата начала следующего отчётного периода (календарного месяца) устанавливается там же.
К примеру: есть установлена дата 01 мая 2017 года, то переход буде осуществлён в ночь на 1 мая с 00-00.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)