Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Соколов Иван Петрович
Здравствуйте. Настраиваю тарелку, поймал четкий сигнал, 35 dbm, была проблема с ошибкой закачки в 3 %, она решилась. Сейчас после ввода координат появляется ошибка "Не удается выполнить проверку установки:низкая мощность сигнала". В чем может быть проблема?
Ответ: Светлана
Добрый день! Не могли бы сообщить Ваш номер телефона что бы с Вами связалась служба тех.поддержки
Вопрос: Алексей Владимирович
Спасибо за заботу! Номер моего лицевого счета 800735.Обещанный платеж-1829.04 руб.Заплачено 2000 руб
Ответ: Светлана
Добрый день! Пришлите мне имя плательщика, пожалуйста! Есть неопознанный платеж сегодня как раз на Вашу сумму
Вопрос: Алексей Владимирович
Спасибо за заботу! Мой номер лицевого счета 800735 Обещанный платеж на 1829.04 руб.Оплачено 2000 руб
Ответ: Светлана
Записала. спасибо :)
Вопрос: тетюшина ольга ивановна
Добрый день. У меня в личном кабинете в правом верхнем углу написано, что проплачено 2500 рублей, а интернет не открывается, что делать?
Ответ: Светлана
Добрый день! У Вас нет запланированного тарифа. поэтому и Интенета нет. Зайдите в Ваш личный кабинет, меню услуга. кликните на строчку Стартовый (800903)
Откроется меню Работа с услугой, под первой таблицей увидите строчку Сменить тарифный план, зайдите в этот раздел, выберете тарифный план,к оторый Вам необходим. запланируйте его и с 25 марта (или на следующие сутки после выбора тарифа) в 0.00 по Москве включится выбранный Вами тариф и Интернет будет.
Вопрос: Андрей
Юридическое лицо может оплатить интернет платежным поручением по реквизитам из квитанции? Расчетный счет юрлица не в Сбербанке
Ответ: Светлана
Да, конечно, оплата по квитанции юридическим лицом возможна. Квитанцию можно распечатать в вашем личном кабинете в меню оплата.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)