Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Ермаков Сергей
Здравствуйте!
28 марта положил деньги на счет через сбербанк на ЛС 802261, до сих пор не поступили! ЛК зарегистрирован на Гречаную В.Т.
Скажите пожалуйста, как можно переделать кабинет на Юридическое лицо?
спасибо
Ответ: Светлана
Добрый день! Все деньги у Вас в личном кабинете. Кабинет на юридическое лицо можно по письменному зявлению от человека на которого сейчас кабинет зарегистрирован.
Вопрос: Гергенова Баирма Батоевна
Здравствуйте! Ответьте рож-та, почему у меня реком. платеж 9000, если я на тарифе Фристайл 4000? Мы тариф подключили в конце аарта и не оплачивали, т. е. не заходили в интернет, только на эту страницу. Надеюсь на ваш быстрый ответ.
Ответ: Светлана
Добрый день! Вот информация из Вашего личного кабинета.Рекомендуемый платеж расчитывается за два месяца. Вы можете снизу данной таблицы изменить
период расчета рекомендуемого платежа на нужный Вам. Никакие деньги с Вас не списывались.
Период: с 01.04.2014 по 31.05.2014 (включительно)

1 Баланс лицевого счета 01.04.2014 0.00
Услуга SSG/ISG (802882):
2 Абонентская плата, тариф "Фристайл 4000" с 01.04.2014 по 01.06.2014
9000.00
Итого к оплате: 9000.00
Вопрос: Богородских Алексей Львович
Лицевой счет 800315, 29 марта перешел на тариф Фристайл 2000, деньги со счета списались, выбрал около 200 Мб , а сегодня 1,04,2014 мне интернет отключили и снова рекомендуют заплатить денег 3300. Какого черта у вас там происходит? С какой стати мне платить каждые 3 дня?
Ответ: Светлана
Уважаемый Алексей Львович! Отчетный период биллинга - календарный месяц. с 01 числа до последнего числа месяца, о чем на нашем сайте написано в разделе тарифы. Вы подключили Фристайл, срок его действия до последнего дня месяца, в данном случае до 31 марта. Тарфик выделился в полном объеме.
Вопрос: ВАСИЛИЙ ШЕИН
СВЕТА Я К ВАМ НЕ МОГУ ДОСТУЧАТСЯ С 5 УТРА--ТЕЛЕФОН МОЛЧИТ ВЫ ТОЖЕ!! ЧТО ЗА ПРИЧИНА!! МНЕ СРОЧНО НУЖЕН ИНЕТ--А ЕГО НЕТ !! РАЗБЕРИТЕСЬ!! СПАСИБО !!801137
Ответ: Светлана
Василий Николаевич, доброе утро! Как платеж совершали? 500 рублей. Если через банк, то Вы же знаете, что платеж поступает в течение 3-х дней. Обещанный платеж у Вас подключен, Интернет работает?
Вопрос: Мезенцева Татьяна Николаевна
нет интернета, хотя на счету деньги есть.-Почему?!?
00:06:39:85:df:1a
Ответ: Светлана
Татьяна, добрый день! Для работы тарифа у Вас недостаточно средств на счету. Стоимость тарифа Серфинг-1 с 1 апреля до 30 апреля - 1350 р. Для того что бы заработал интернет Вы можете оформить обещанный платеж.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)