Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Коновалова Юлия
Добрый день! Я выбрала тариф Серфинг1 после того как зарегистрировала вновь личный кабинет. Рекомендуемый платеж у меня 1511.29 руб вместо 1350 руб. Читая статью про тарифы не могу понять, теперь у меня всегда такая сумма будет или она будет все-таки 1350 руб. как у меня было на "Радуге"? И не поняла про списание денежных средств: если я деньги сегодня - 25.05.2014 перевела через банк, т.к. закончился стартовый, то 01.04 у меня вновь поступившие деньги спишутся до 0 руб. и мне заново платить?
Ответ: Светлана
Добрый день! Рекомендованный платеж складывается из абонентской платы с даты вступления в силу тарифа до 31 марта и за апрель месяц с 1 по 30 число. Абонентская плата за Серфинг-1 1350 в месяц. По поводу оплаты я не совсем поняла вопрос. Все зависит от той суммы, которую Вы перевели на свой счет в личном кабинете. Если у Вас сейчас оформлен обещанный платеж, то у Вас спишется сумма в размере обещанного платежа, если нет, то абонентская плата с момента поступления денег (активации тарифа) до 31 марта. Абонентская плата за апрель спишется 01 апреля в 0.00 по Москве.
Вопрос: Ушаков Дмитрий Игоревич
как зайти в личный кабинет,если логин и пароль утеряны.Лицевой счет 802962
Ответ: Светлана
Отправила на электронную почту указанную Вами при регистрации.
Вопрос: Воробьев Антон
Здравствуйте.24.03 были положены деньги через банк. Когда поступят на счет в л. кабинет? 800119
Ответ: Светлана
Добрый день! Обычно деньги заплаченные через банк мы получаем на счет в течение трех рабочих дней. Скорее всего завтра уже должны быть и сразу же занесем из на Ваш счет в личном кабинете.
Вопрос: Алексей Владимирович
Здравствуйте.Имя плательщика:Попов Алексей Владимирович. Туруханский район.Красноярский край.пос.Бахта Номер личного счета 800735 Со времени оплаты прошло уже 2 дня
Ответ: Светлана
Поняла. Тогда это не Ваш платеж. Завтра посмотрим в выписке. Скорее всего будет
Вопрос: Голяев Аркадий Ильич
Здравствуйте, подключил тариф серфинг 1, пользовался 1 день, он меня не устроил, хочу поменять на серфинг 2, можно ли к деньгам которые остались от предыдущей оплаты доплатить на новый тариф?
Ответ: Светлана
Добрый день! Да, тарифы группы Серфинг позволяют использовать ранее оплаченную абонентскую плату в счет нового, более дорогого, тарифа.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)