Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Богордаев Андрей Алексеевич
здравствуйте!у меня еще больше половины тарифа стартовый,могу ли я подключить серфинг 1 и не пропадет ли после этого стартовый тариф
Ответ: Светлана
Добрый день! Нет, трафик на тарифе Стартовый не сохранится. Поэтому нет никакого смысла подключать Серфинг до тех пор пока Вы не израсходуете трафик на Стартовом.
Вопрос: кочкин владимир николаевич
скажите пожалуйста а в счет квитанции дату выстовлять как например день создания 26.03.14 а платить 01.04.14или надо день в день
Ответ: Светлана
Доброе утро! Скорее всего там необходимо указывать дату оплаты. Но думаю? что в банке можно будет поправить если что-то не так :)
Вопрос: Батина Елена Борисовна
Первый раз открыли личный кабинет ошибочно, верный 802729. Как закрыть первый? И если учтен обещанный платеж, почему нет доступа к сети интернет? Спасибо.
Ответ: Светлана
Доступа нет потому что тариф активируется с 0 часов 00 минут на следующие сутки после выбора тарифа. В Вашем случае 26 марта в 0.00 по Москве
Вопрос: Батина Елена Борисовна
Открылось окно в разделе обещанный платеж, написано: Сумма на счету достаточна,чтобы услуги не были заблокированы по 2014-03-30, что это значит??? Доступа к интернету нет 4 дня?
Ответ: Светлана
Елена, вижу у Вас два личных кабинета. Это два комплекта у Вас или какая-то ошибка?
Вопрос: Батина Елена Борисовна
О поступлении денег поняла, пожалуйста, поясните как оформить обещанный платеж? Зашла в раздел оплата, затем обещ.плат. далее ничего не могу сделать? Спасибо.
Ответ: Светлана
В кабинете 802729 с завтрашнего дня запланирован тариф Серфинг-1, начнет работать в 0.00 по Москве. Обещанный платеж активирован, абонентская плата с даты поступления средств на личный кабинет до 31 марта спишется как только появятся деньги в кабинете.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)