Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Миль Карина Станиславовна
Почему то не могу оформить обещанный платеж? Деньги заплатила через терминал они все еще не поступили.
Ответ: Светлана
У нас нет возможности оплатить через терминал. Услуги Вы можете оплатить через Ваш личный кабинет в меню услуги. У Вас включен тариф Серфинг-1. Вижу, что услуга работает - трафик идет. Оформление обещанного платежа не требуется. Только надо баланс пополнить что бы система Вас не отключила. Тариф активировался 25 марта, значит в тече7ние 5 дней Вам надо внести платеж на счет.
Вопрос: Радионов Игорь
А как платить с телефона? Где прописана эта процедура?
Ответ: Светлана
Оплатить с телефона МТС или Мегафон Вы можете в Вашем личном кабинете в разделе оплата. Выбираете в левом меню оплата, вводите сумму платежа, выбираете способ оплаты МТС или Мегафон
Вопрос: Маргарита Эдуардовна Малахова
Как выбрать тариф Серфинг1 без опции "ПЛЮС"?
Ответ: Светлана
Сейчас все тарифы Серфинг без опции +. Просто в разделе Услуги выберите тариф Серфинг-1
Вопрос: Маргарита Эдуардовна Малахова
Здравствуйте, сегодня через сбербанк оплатила интернет, но деньги в размере 1350, так и не пришли на лицевой счет 800268.Через сколько они должны прийти?
Ответ: Светлана
Добрый день! Деньги оплаченные через банк обычно поступают к нам в течение 3-х рабочих дней. Для того что бы Вам был доступен Интернет Вы можете оформить обещанный платеж в Вашем личном кабинете, в разделе оплата. Срок его действия - 5 дней.
Вопрос: Макс Филатов
Здравствуйте, активировал услугу обещаный платёж, но интернета нет! Что делать?
Ответ: Светлана
Добрый вечер! Посмотрела в Вашем кабинете. У Вас запланирован тариф Фристайл 2000, который включится завтра, 25 марта в 0.00 по Москве

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)