Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: тетюшина ольга ивановна
Добрый день. У меня в личном кабинете в правом верхнем углу написано, что проплачено 2500 рублей, а интернет не открывается, что делать?
Ответ: Светлана
Добрый день! У Вас нет запланированного тарифа. поэтому и Интенета нет. Зайдите в Ваш личный кабинет, меню услуга. кликните на строчку Стартовый (800903)
Откроется меню Работа с услугой, под первой таблицей увидите строчку Сменить тарифный план, зайдите в этот раздел, выберете тарифный план,к оторый Вам необходим. запланируйте его и с 25 марта (или на следующие сутки после выбора тарифа) в 0.00 по Москве включится выбранный Вами тариф и Интернет будет.
Вопрос: Андрей
Юридическое лицо может оплатить интернет платежным поручением по реквизитам из квитанции? Расчетный счет юрлица не в Сбербанке
Ответ: Светлана
Да, конечно, оплата по квитанции юридическим лицом возможна. Квитанцию можно распечатать в вашем личном кабинете в меню оплата.
Вопрос: Алексей Владимирович
Дал свои данные личного кабинета знакомым, чтоб они оформили там квитанцию об оплате. Но они не смогли туда зайти, так-как у них интернет другой, а не КайтНет. Сегодня утром через сбербанк РФ оплатили мой обещанный платеж, но при оформлении платежа оператор не могла указать мой номер личного кабинета,а указала мой личный счет.Не знаю, как это все сработает, и сработает ли как надо?
Ответ: Светлана
Алексей, добрый день! Очень странно. в кабинет можно войти из любой сети, в том числе и не через КайтНэт. Платеж через Сбербанк обычно приходит к нас в течение 3-х дней. Ваш номер кабинета и сумму оплаты, напишите, пожалуйста. Будем отслеживать приход денег от Вас.
Вопрос: костылева олеся андреевна
Здравствуйте! Как положить деньги через телефон МТС?
Ответ: Светлана
Добрый день! Вы можете сделать это в Вашем личном кабинете, в разделе оплата
Вопрос: Скородумов Андрей Витальевич
ЗДРАВСТВУЙТЕ
ПОДСКАЖИТЕ КАК ИЗМЕНИТЬ АДРЕС ЭЛ.ПОЧТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ В ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Ответ: Светлана
Добрый день! Самостоятельно данные изменить нельзя. Напишите мне что на что поменять - сделаем.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)