Личный кабинет
Вход Регистрация
Поиск по сайту
+7 800 200 54 83
+7 499 995 54 83
Позвоните нам прямо сейчас!
Вопрос-ответ
Задать вопрос
Вопрос: Бурцев Андрей Геннадьевич
Если я подключу Серфинг 2 сегодня 23.03.14г. сколько он будет действовать до 01.04.14г. или до 23.04.14г.
Ответ: Светлана
Отчетный период в биллинге - календарный месяц. Если тариф подключите сейчас он будет действовать до 31 марта. 01 апреля в 0.00 по Москве у Вас на счету должно быть достаточно средств что бы выбранный Вами тариф продолжал работать до 30 апреля 2014 года. Для тарифа Серфинг-2 это 2475 рублей. У тарифов Серфинг абонентская плата списывается пропорционально дням оставшимся до конца месяца. Т.е. если актвируете тариф с 24 марта, то и абон плата спишется с 24 по 31 марта, а не за весь месяц. Это касается только тарифов Серфинг! У тарифов Фристайл абонентская плата списывается за месяц вне зависимости от даты активации тарифа.
Вопрос: Соколов Александр Иванович
Добрый день! Раньше я проплачивал тарифы через терминал Qiwi на провайдера"Радуга интернет",теперь я должен как понимаю вносить оплату на ооо"РуСат", но в терминалах Qiwi данного провайдера нет.Подскажите пожалуйста, есть ли Ваш провайдер в терминалах Qiwi,как он называется и в каких ещё терминалах можно оплатить ваши услуги.
Ответ: Светлана
У нас пока нет оплаты через терминалы. Услуги Вы можете оплатить в своем личном кабинете в разделе оплата.
Вопрос: кочкин владимир николаевич
я подключил тариф серфинг-1 на счету -435 я еше счет не пополнял и на долго его хватит если я пользуюсь только одноклассниками и скаипом?
Ответ: Светлана
Доброе утро! Срок действия обещанного платежа - 5 дней. За это время Вы обязательно должны пополнить счет Вашего личного кабинета. До погашения задолженности обещанный платеж Вы оформить не сможете, Интернет работать не будет.
Вопрос: Кожевникова Елена Владимировна
Зашла в личный кабинет.Не могу найти где выбрать тариф.Мы антенну установили недавно. Там нет такого раздела!
Ответ: Светлана
Заходите в раздел Услуги, кликаете на название Вашего текущего тарифа с номером Вашего кабинета, открывается меню Работа с услугой, там под первой табличкой строка Сменить тариф
Вопрос: Хохлов Александр Сергеевич
Скажите пожалуйста, опции "Плюс" уже нет?
Ответ:
Александр, добрый день,
на данный момент такой опции нет, но в дальнейшем планируются разработки.

Разработка сайта:
Студия «25-й кадр»
Услуга предоставляется ООО «РуСат», ИНН 7705466918, ОГРН 1027705012400
Юридический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Фактический адрес: 123308, Москва, ул. Демьяна Бедного, д. 24, корп. 1
Торговая марка «КайтНэт» принадлежит ООО «РуСат».
Все права защищены. При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна (с)